Ofte stillede spørgsmål

Velkommen til Shaperskins FAQ-side!

Vi er her for at give klare og præcise svar på dine spørgsmål. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Kontakt os på

Nedenfor er de anslåede leveringstider for alle pakker:
- Behandlingstid: 2-4 arbejdsdage
- Transittid: 5-7 arbejdsdage
- Anslået leveringstid: 7-11 arbejdsdage
For flere detaljer, se vores Forsendelsespolitik
Ja, vi tilbyder gratis forsendelse inden for Holland. For mere information, se venligst vores Forsendelsespolitik.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder for at imødekomme vores kunders præferencer:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- MasterCard
- Shop Pay
- Visum
- iDeal
- Klarna
Ja, vi tilbyder et 24-timers annulleringsvindue. Hvis du ønsker at annullere din ordre inden for dette tidsrum, skal du kontakte os, så annullerer vi din ordre uden omkostninger.
Hvis du modtager et defekt produkt, erstatter vi det uden omkostninger for dig. Du bedes informere os og returnere produktet inden for 30 dage. Du kan finde flere detaljer i vores Returpolitik
Ja, vi giver 30 dages garanti på alle køb. Flere detaljer er tilgængelige i vores Returpolitik
Nej, vi er kun en onlinebutik, hvilket giver os mulighed for at tilbyde de bedste priser og det største udvalg.
Du kan nå vores kundesupportteam ved at besøge Kontakt-side eller sende en e-mail til vores supportteam.
Ja, vi tager imod massebestillinger. Kontakt venligst vores kundesupport for flere detaljer
Hvis du vil vide mere om ombytning af et produkt, kan du besøge vores Politik for returnering
Du kan spore din ordre via Spor ordre side på vores hjemmeside.